헬로우 모바일 고객센터 전화번호 및 요금제 (2023년) | 로밍 | 셀프개통 | 유심 파는곳 | 해지 | 개통 가입하기 | 요금제 변경하기 에 대해서 알아보는 시간을 가져 보도록 하겠습니다.
점점 비싸지는 듯한 통신 요금, 사실 이미 비싸다고 느낀 지 한참 되기도 하였는데요. 그래서인지 요즘에는 자급제 휴대폰 기기만 구매하여 알뜰 통신사에서 요금제를 선택한 후 개통하시는 분들도 계십니다.
높은 단말기 금액에 부담을 느끼시고는 하지만, 장기적으로 보았을 때는 오히려 더 저렴하다고 느낄 수 있는 부분이기 때문에 알뜰폰을 많이 사용하고 계시기도 하는데요.
오늘은 헬로우 모바일 고객센터 전화번호를 비롯하여서 요금제, 로밍, 셀프 개통 방법, 유심 파는 곳 등등에 대해서 알려드리도록 하겠습니다.
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헬로우 모바일 고객센터 전화번호
LG헬로비전의 알뜰폰으로, 2012년 1월 2일부터 탄생한 헬로우 모바일의 고객센터 전화번호는 LG U+망, KT망, SKT망을 이용하고 있는 휴대폰일 경우에는 114(무료)로 전화하시면 됩니다.
하지만 타사 휴대폰 혹은 유선 전화를 이용하는 경우에는 LG U+망 사용자는 1855-1140 (유료), KT망 사용자는 1855-1144(유료)나 080-888-0114(무료)를 이용하시고, SKT망 사용자는 1855-2114(유료)를 통해 전화하시면 됩니다.
해외에서 이용하는 경우에는 LG U+망 사용자는 +82-2-3416-7010으로, KT망 사용자는 +2 82-2-2600-1002(로밍된 헬로모바일 휴대폰에서는 무료)로, SKT망 사용자는 +82-2-2600-1020(로밍된 헬로모바일 휴대폰에서 무료)로 연락 주시면 헬로우 모바일 고객센터로 연결됩니다.
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헬로우 모바일 요금제 (2023년)
헬로우 모바일 고객센터 전화번호를 알려드렸다면, 이제는 유심 요금제에 대해서 알려드리고자 합니다.
요금제는 3G 전용 요금제부터 내게 맞는 제공량을 선택하여서 사용할 수 있는 요금제, 청소년과 키즈 전용 요금제, 태블릿 PC 요금제, 제휴 요금제, 복지 요금제, 약정 요금제, 65세 이상 어르신 요금제, 데이터 통화 무제한 요금제, 데이터 무제한 요금제, 5G 전용 요금제가 있습니다.
요금제의 종류가 굉장히 많기 때문에 나의 생활 습관이나 사용 환경 등을 고려하여서 선택하여야 하는데요.
LG U+, KT, SKT 망 중에서 어떠한 망을 사용할 것인지를 선택한 후 세부적인 요금제를 고려하여 결정하시는 것이 좋겠습니다.
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헬로우 모바일 로밍
로밍이란 통화권이 분리되어 있는 해외에서도 이동 전화 서비스인 음성 통화, 문자 메시지, 데이터 등을 이용할 수 있는 서비스입니다.
해외에 나갔을 때 전화나 문자, 혹은 데이터를 사용하여야 하기 때문에 이런 부분들을 해결하고자 헬로우 모바일 고객센터에 직접 전화하셔서 로밍 관련하여 문의하시는 분들이 계실 텐데요.
로밍 방법은 데이터 무제한 로밍 상품 가입과 와이파이 도시락 이용하기, 자동 로밍 이용하기가 있습니다.
자동 로밍을 통해서 음성이나 데이터를 무분별하게 사용하게 되었을 때 비용이 과다 청구될 수 있기 때문에 조심하여야 합니다.
각 이동 통신사마다 제공하고 있는 데이터 무제한 로밍은 하루 단위로 계산되며, 가장 저렴한 것은 SKT망 로밍 One Pass 300이며, 하루 9,900원의 가격입니다. 주요 국가 어디에서든 사용할 수 있으며, 데이터가 무제한인 동시에 매일 300 MB 제공되며, 소진 시에는 400 Kbps 속도로 무제한을 즐길 수 있다고 합니다.
가장 비싼 요금제는 LG U+망 제로 프리미엄이며, 가격은 하루에 13,200원입니다. SKT 망과 동일하게 주요 국가 어디에서든 사용할 수 있으며 데이터 무제한, 매일 4GB 제공되며 소진 시에는 400 Kbps 속도로 무제한을 즐길 수 있고, 국내외 음성 통화는 무제한으로 사용할 수 있습니다.
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헬로우 모바일 셀프개통
헬로우 모바일로 셀프 개통하시는 방법은 아주 쉽습니다.
[헬로우 모바일 제휴처 유심 구매] – [셀프 개통 신청서 작성] – [셀프 개통 성공 후 유심 장착] 순서대로 하시면 됩니다.
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헬로우 모바일 유심 파는곳
헬로우 모바일 고객센터 자주 받는 질문 중 하나인 유심 파는 곳이 어디냐는 질문인데요.
유심카드 구매 및 재발급 방법은 CS 업무 가능 대리점이나 편의점, 모바일 콜 센터를 통해서 요청할 수 있습니다.
유심 수령 후에는 명의자 본인이 콜센터로 유심 변경을 등록한 다음 이용하시면 되며, 유심 비용은 8,800원입니다.
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헬로우 모바일 해지
헬로우 모바일 고객센터를 통해 모바일을 해지할 수 있는데요. 그것이 아니라면 대리점에 방문하여 해지하셔야 합니다.
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헬로우 모바일 개통 가입하기
셀프 개통으로도 가입할 수 있지만 온라인으로 신청하여 개통 후 가입할 수가 있는데요.
온라인 신청을 마치고 나서는 개통 신청을 하겠다고 헬로우 모바일 고객센터에 직접 전화하여 말씀을 하셔야 되고, 접수 후 빠르면 10-20분 사이에 개통이 되며, 늦으면 1-2시간 이내로 개통이 됩니다.
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헬로우 모바일 요금제 변경하기
기존에 사용하고 있던 요금제를 다른 요금제로 변경하게 되는 경우가 있습니다. 그럴 때 헬로우 모바일 애플리케이션을 통해서 변경할 수 있고, 고객센터에 전화하여 문의하면 빠르게 요금제를 변경하실 수 있습니다.
참고로 변경하게 되는 시점이 기준이 되어서 변경하기 전과 후의 요금제 월정액, 기본 제공 혜택이 사용한 일수만큼 일할 적용이 되기 때문에 꼭 1일에 요금제를 변경해야지 하지 않으셔도 됩니다.
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자주하는 질문
1. 헬로우 모바일 요금제 추천
자세한 내용은 본문을 참고하세요.
2. 헬로우 모바일에서 개통하면 좋은 점은?
자세한 내용은 본문을 참고하세요.
3. 알뜰폰으로 쓸 핸드폰 추천해 주실 수 있나요?
자세한 내용은 본문을 참고하세요.
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