sk 인터넷 장애 끊김 상담 문의 및 고객센터 전화번호 (먹통, 안됨) | 아파트 원룸 설치 비용 및 가입 방법 (이전) | 해지 방법 | 티비 | 요금제 2023

sk 인터넷 장애 끊김 상담 문의 및 고객센터 전화번호 (먹통, 안됨) | 아파트 원룸 설치 비용 및 가입 방법 (이전) | 해지 방법 | 티비 | 요금제에 대해 안내드리겠습니다.

sk는 kt와 lgU+와 함께 대한민국 휴대폰 시장 대부분을 차지하고 있습니다. 그 중에서도 SK텔레콤은 전체 가입자수 45%가량을 확보한 높은 시장 점유율을 보이고 있습니다.

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sk 인터넷 장애 끊김 상담 문의 및 고객센터 전화번호 (먹통, 안됨)

먼저 SK브로드밴드는 SK텔레콤의 유선망 인터넷 자회사입니다. SK브로드밴드에 가입되어 있으신 분들도 계실거고, SKT에서 SKB의 유선상품을 가입하신 분들도 계실겁니다.

SKT이용자분들은 SKB 이용하실때 결합할인이 가능합니다.

sk 인터넷 장애 끊김 상담 문의 및 고객센터 전화번호는 아래와 같습니다.

  • SKT인터넷:  080-816-2000(무료) 또는 1600-2000(유료)
  • 홈페이지: https://www.tworld.co.kr/
  • SKT브로드밴드:  Btv/인터넷/전화: 106, Btv 케이블/케이블인터넷: 1877-7000
  • 홈페이지:https://www.skbroadband.com/

sk 인터넷 장애 끊김 등 인터넷 접속이 안되고 먹통일 경우에는 다음과 같이 살펴볼 수 있습니다.

  1. 모뎀과 공유기의 위치를 확인한다
  2. 전원이 공급되고 있는지 확인한다. (LED확인)
  3. 모뎀과 공유기의 LED가 꺼져있다면 전원스위치, 전원선, 멀티 탭 순으로 연결상태를 확인하고 전원을 켜주시면 됩니다.
  4. 전원 스위치가 없는 모델은 어댑터를 뺐다가 다시 껴 줍니다.
  5. 모뎀과 단말기의 전원이 켜져 있다면 모뎀과 공유기를 재연결 합니다.
  6. 랜 테이블 재연결>모뎀, 공유기 순서로 전원을 재연결 합니다.
  7. 전원 스위치를 껐다가 다시 켜주시거나 스위치가 없다면 전원 선을 뺐다가 다시 연결해주세요.

sk 인터넷 장애 끊김 번개가 친 후 인터넷이 안된다면?

낙뢰로 인해서 모뎀이나 컴퓨터에 과전압이 인입되어 랜카드 이상이나 모뎀 고장이 발생했을 수 있습니다. 낙뢰가 많은 경우에는 인터넷 사용을 가급적 자제 해 주시고 전원 플러그를 빼 놔 주세요.

인터넷이 계속 안된다면 SK 텔레콘 유선 고객센터 080-816-2000:무료, 1600-2000:유료) 기술상담 부서로 장애 신고를 합니다.

sk 인터넷 장애 끊김 컴퓨터 포맷 후 인터넷이 안된다면?

※ (XP기준) 시작-제어판-시스템-하드웨어탭-장치관리자항목 중 네트워크 어댑터항목이 있는지 확인

네트워크 어댑터항목이 없다면 장치관리자 상단에 노란색 물음표로 기타장치로 확인되실 겁니다. 이 경우 랜카드는 확인되나 랜카드가 정상 사용될 수 있도록 하는 드라이버가 설치가 되지 않은 상태이니 구입시 제공받는 드라이버 CD나 PC업체쪽으로 문의하셔서 랜카드드라이버 설치를 도움 받으셔야 합니다. 랜카드가 정상인데도 인터넷 접속이 SK텔레콤 유선고객센터(080-816-2000:무료, 1600-2000:유료) 기술상담 부서로 회선에 이상이 있는지 확인요청 해주세요.

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sk 인터넷 아파트 원룸 설치 비용 및 가입 방법 (이전)

sk인터넷 이전설치비용은 다음과 같습니다. sk측에서는 이전설치비를 2023년 8월 1일자 이후로 인상한다고 밝혔습니다. 아래에 나와있는 금액은 모두 부가세 포함 금액입니다.

구분상품변경 전2023.08.01이후
신규 설치 및
이전 / 변경
인터넷 단품27,500원36,300원
인터넷 + TV1)25,300원34,100원
인터넷 + TV + 전화1)
인터넷 + 전화1)22,000원30,800원
인터넷 회선 추가11,000원19,800원
평일 18시 이후 및 주말/공휴일위 금액에 25% 추가
WiFi 단품2)11,000원19,800원
고객 사유에 의한 A/S3)15,400원

만약 이전설치를 하실 곳이 SK텔레콤이나 SK브로드밴드 인터넷을 설치할 수 없는 지역인 경우 아래와 같이 증빙 서류를 제출하면 위약금 없이 수용불가 해지처리가 된다고 합니다.

– 해지 신청일 기준으로 3개월 안에 전입이 확인되는 서류만 인정됩니다. 

① 개인 고객님: 주민등록등본 또는 주민등록초본

② 기숙사/관사로 이전하시는 고객님: 기숙사/관사 입주 증명서

※ 대학/회사 직인, 입주 날짜 또는 입주 기간을 확인할 수 있어야 하며, 입주일이 최근 3개월 안이어야 합니다. 

③ 외국인 고객님: 주소를 확인할 수 있는 거소등록증 또는 외국인등록증   

④ 사업자 고객님: 주소를 확인할 수 있는 사업자등록증(개인/법인사업자 동일)

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sk 인터넷 해지 방법

sk 인터넷 해지방법에 대하여 알려드리겠습니다.

  1. sk 브로드밴드 홈페이지에 로그인 해 줍니다.
  2. 마이페이지-가입상품 조회/변경/해지
  3. 가입 상품 해지 신청/취소
  4. 해지 신청하기-본인 인증
  5. 사유작성, 접수
  6. 해지 확인 전화

홈페이지로 해지하기가 번거로우신 고객님들은 106으로 전화하셔서 해지신청 해주시면 되겠습니다.

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sk 인터넷 티비

SK인터넷 티비 요금제를 알려드리겠습니다. 먼저 SK브로드밴드에서는 현재 매월 30%요금할인 서비스 또는 45만원 상당의 사은품을 제공하고 있습니다.

Btv all+캐치온+지상파 263개 채널을 지원하는 tv 요금제는 월 36,300원

Btv all+지상파 261채널 27,500원

Btv all+캐치온 263 채널 25,300원

Btv이코노미 184채널 9,900원

Btv 스탠다드 235채널 13,200원으로 구성되어 있으며, 여기서 매월 30%요금 할인이 적용되면 훨씬 더 저렴한 가격으로 tv서비스를 만나보실 수 있습니다.

또한 제휴카드나 통신사 결합할인(요금제에 따라 다름)이 들어가게 되면 훨씬 더 월 요금은 낮아질 수 있습니다. 개인의 요금제나 결합에 따라 다르기 때문에 자세한 사항은 홈페이지나 가입 상담을 참고하시기 바랍니다.

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sk 인터넷 요금제

sk인터넷 요금제는 다음과 같습니다.

  1. 최대 1G속도 기가와이파이 인터넷단독 월39,600 (Btv결합시 34,100원)
  2. 최대 500M속도 기가와이파이 인터넷단독 월34,100 (Btv결합시 28,600원)
  3. 최대 100M속도 기가와이파이 인터넷단독 월26,400 (Btv결합시 25,300원)

대표적인 요금제만 알려드리니, 윙즈나 원격케어와 같이 추가적으로 서비스가 더해진 상품들의 자세한 요금은 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

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자주하는 질문

 
     

1. sk 인터넷 장애 끊김으로 인터넷이 안됩니다. 어떻게 해야 하나요?

     
                    



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2. sk 인터넷 장애 끊김 셀프 해결방법 있을까요?

     
                    



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3. sk 인터넷 장애 끊김 빠른 복구 방법이 궁금합니다.

     
                    



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